อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 158s โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีPromptPay · Wallet · SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
158s ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

158s ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่สามารถเรียกดูได้โดยตรง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันก่อนเข้าใช้งาน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน และเราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนตรงประเด็น

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแนวทางที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปมือถือเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี การทำรายการ และสิทธิ์ตามข้อกำหนดได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ตอบตรงประเด็นโดยไม่ต้องอ่านเอกสารยาวๆ

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน 158s ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งใช้ได้ต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอาจทำให้บัญชีถูกระงับตามข้อกำหนด

ใช่ รายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ผูกไว้กับชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของรายการ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต